| ※취소/교환/반품 공지 |
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| 추가 구성상품 교환 정책 |
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| 교환/반품 불가 사유 |
- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 반품요청기간(1주일)이 지난 경우
- 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 상실 된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품이 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작 상품
- 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우
- 커스텀 주문/제작 상품(구매시 필수 확인)
- 해외 "구매대행" 특성상 교환/반품/취소가 불가능 할 경우가 있으니 신중한 결정 후 구매하시기 바랍니다.
- 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우
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| 무형상품 안내 (여행상품 티켓 등) |
- 미사용 상품 및 쿠폰은 유효기간 내에는 전액환불 가능 함.
- 사용일 지정 상품 등 일부 상품은 이용기간 연장이 불가능 할 수 있으며 이 경우 유효기간 외에는 환불이 불가능 함 (세부사항 상품별 안내 사항 참조)
- 상품권 이용 규정은 상품권 표준 약관을 따르며, 반품/환불 등이 발행처 및 사용처에서 진행 될 수 있습니다.
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