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자주묻는질문

Q 골마켓 골프피팅, 골프레슨 게시판 신설
A.피팅업체를 운영하시거나 연습장 운영하시는 대표님, 프로님들 지금바로 등록하기 클릭후 무료홍보가 가능합니다. 많은 등록 바랍니다. 감사합니다~ 문의 070-4112-5483
Q 개인결제 이용방법
A.파트너 업체에서 상담 후 진행해주세요
Q 회원가입 이용방법
A.
Q 국내/해외투어 이용방법
A.
Q 중고장터 이용방법
A.
Q 쇼핑몰 상품 구매방법
A.
Q 부킹/조인 이용방법
A.
Q 해외직구 구매시 개인통관고유부호 입력하라고 알림창이 뜹니다.
A.한국 인천세관에서 통관공지로 거래의 투명화를 위해 2018년 7월 1일 부터 모든 특송물품에 대한 실명확인제가 도입된다고 합니다. 관세청 행정 시행으로 구매시 정보 입력이 필수로 변경되었으니 아래 링크에서 발급, 조회후 입력 부탁드립니다. 감사합니다. 개인통관고유부호 발급 페이지 //unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
Q 회원가입이 되지 않습니다. 휴대폰 본인인증이 되지 않습니다(네이버 계정으로 로그인)
A.1.휴대전화 가입자 정보와 회원가입한 아이디의 이름이 다른 경우. 2.네이버 계정으로 가입했을 때 기존에 가입 된 아이디에 번호가 있을 경우(중복 회원가입) 3.법인 명의 휴대폰인 경우 1:1 문의로 정보수정 요청해주세요 //www.brightaxmitra.com 위 링크로 접속해서 다시 시도해주세요 이외의 오류는 고객문의로 전달해주세요
Q 장바구니에 상품이 삭제됩니다.
A.안녕하세요 골마켓입니다. 장바구니 상품저장 기간은 1일입니다. 상품의 가격변동이 있을경우 장바구니의 상품은 삭제되어 다시 상품 구매 페이지에서 다시 주문하셔야 합니다. 삭제되기전 빠른 기간안에 입금 해주시기 바랍니다.
Q 게시글 삭제는 어떻게 하나요?
A.회원님 임의로 게시글삭제는 금지되어있습니다. 1:1문의나, 쪽지로 삭제되고싶은 글 링크나 글번호 전달해주시면 삭제해드리겠습니다. 감사합니다.
Q 정산계좌는 어디서 입력하나요?
A.안녕하세요 골마켓 입니다. 정산계좌는 택배보내고 송장번호를 사이트에 입력할때 정산받으실 계좌를 넣습니다. 감사합니다.
Q 중고장터 판매글에 끌어올림 버튼이 안보입니다.
A.현재 끌어올림 개수가 제한되어 있습니다. 오래된 글 작성 끌어올림방지를 위해 설정되었습니다. 끌어올림 버튼이 없다면 새로 글 작성을 해주시기 바랍니다.
Q 중고장터 캐쉬충전
A.

▶PC의 경우 : 골마켓 사이트 내 중고장터 버튼 클릭 - 왼쪽에 벼룩캐쉬 금액부분 클릭 - 캐쉬충전 클릭하여 진행

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※무통장 입금시에는 신청 금액과 예금주명이 그대로 일치되어야 처리됩니다.
Q 안전거래 주문 건이 확인이 안됩니다.
A. //bit.ly/2jISZUy 에서 확인 부탁드립니다. 모바일 마이페이지>안전거래(구매자),안전거래(판매자) 글자를 클릭해주세요