골마켓은 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문하실 수 있습니다.

 1) 골마켓 홈페이지 : www.brightaxmitra.com
 2) 모바일 APP : ▼▼ 어플리케이션 다운받기 ▼▼

 3) 모바일 Web : 모바일의 웹 주소창에 "m.brightaxmitra.com"을 입력해 주세요.

신용카드 결제 후 주문 취소 시 카드승인 취소의 방법을 통하여 환불처리가 됩니다.
카드 결제대금이 완료된 이후라면 카드 승인취소 시 익월 카드 결제대금에서 차감됩니다.
※ 단, 카드 승인취소 기간은 해당 카드사와 VAN사의 확인 절차를 거치는 관계로 3~5일(공휴일 제외) 소요되며,
   확인 문의는 소요기간 경과 후 해당 카드사로 직접 문의하시면 됩니다.

해외직구 상품의 경우 현지에서 직접 상품이 배송되므로, 배송/반품/교환 절차가 일반 상품과 다를수 있습니다.

▶ 해외직구 구매 시 주의사항

1. 배송 : 해외배송의 경우 상품에 따라 국내 상품에 비해 다소 길어질 수 있습니다.
- 국내 직배송 상품 : 평균 3~5일 배송 소요 (주말/공휴일 제외)
- 해외 직배송 상품 : 평균 7~14일 소요 (주말/공휴일 제외)

* 단 커스텀 및 특주 상품의 경우 소요기간이 길어질 수 있습니다. (제품상세페이지에서 확인하세요)

2. 주문취소 : 상품 주문상태가 결제완료인 경우에만 취소 가능하며, 배송준비중 단계 이후에는 판매자의 배송여부를
확인해야하므로 취소 시 시간이 소요될 수 있습니다.

3. 반품/교환 : 해외 배송 상품의 특성상 반품/ 교환 시 판매자에게 먼저 반품배송비, 반품방법에 대해 협의해주십시요.
만약 판매자와 연락이 불가할 경우 골마켓 고객센터(1544-3158)로 문의주시기 바랍니다.

(해당 제품의 상세페이지에서 필수확인사항을 꼭 확인하시기 바랍니다.)

4. 영수증 : 영수증 발행 불가